O Jeito Marília Veiga
Todo escritório diz que cuida dos detalhes, que respeita prazo, que entende o cliente. Em vez de dizer, resolvemos mostrar como isso acontece na prática — e deixar que quem já passou por um projeto conosco descreva cada etapa.
O que você lê abaixo não é a nossa apresentação. São as palavras de clientes que reformaram apartamentos, casas e escritórios com a gente, ao longo de mais de quatro décadas. Esse é o jeito.
01
Começa numa conversa
A primeira reunião não é comercial. É quando entendemos como você vive, e quando você entende como a obra vai correr — prazo, etapas, decisões, dinheiro. A maioria dos nossos clientes conta que decidiu ali.
“Na reunião inicial, a empatia foi imediata, Marília e sua equipe foram extremamente gentis, e altamente esclarecedores quanto ao desenrolar da obra que seria grande. Ali mesmo já ficou demonstrado que estávamos no local certo.”
Cliente · reforma de apartamento, São Paulo
“A boa energia, profissionalismo, assertividade e alegria com que ela conduz as coisas nos fez ter a certeza de que ela era a profissional perfeita para o que a gente precisava e acabamos contratando ela durante a reunião de apresentação, sem sequer querer conversar com outros profissionais.”
Cliente · projeto residencial
“A Marília tem um estilo muito interessante de propor ideias, e gerenciar as coisas; ela é super assertiva e isso dá confiança ao cliente.”
Cliente · projeto corporativo
“Marília e sua equipe conseguem entender o que nós queremos e precisamos para nossas residências (mesmo que muitas vezes nós mesmo não saibamos o que queremos).”
Cliente · mais de 15 anos de projetos com o escritório
“Ela foi entender o nosso estilo de vida, as paletas de cores que eu gostava, entender como a gente usava essa casa. E o cuidado em respeitar todas as nossas vontades, mas trazendo o olhar dela.”
Cliente · série Flor no Vaso
“Ela conseguiu entender o momento que eu estou da minha carreira… tem as minhas cores, tem as minhas referências, tem os meus livros. Ela vê absolutamente tudo.”
Cliente · há mais de vinte anos com o escritório
02
Entender como você vive
Antes de qualquer planta, a conversa é sobre rotina: quem mora, quem visita, onde a família realmente se reúne, o que você usa e o que nunca usou. O projeto sai daí — não de um catálogo de referências.
03
Menos opções, decisões que fecham
Curadoria é o trabalho que você não vê: rodamos fornecedores, materiais e referências até chegar ao que faz sentido para o seu projeto. O que vai para a mesa já passou pelo filtro de técnica, prazo e orçamento, e a escolha é sua.
“O grande barato desta história feliz era que nossas conversas tinham início, meio e fim. Não havia decisão postergada, tão pouco caminhos alternativos e perguntas sem resposta.”
Cliente · reforma completa de apartamento
“A Marília soube utilizar efetivamente o nosso tempo: duas reuniões e duas visitas para as lojas foram suficientes para tomarmos todas as decisões que exigiam nossa presença. Isso vale ouro!”
Cliente · projeto residencial
04
Firme no que sabemos, aberto no que é seu
Gosto é seu. Técnica é nossa. Quando algo não vai funcionar, dizemos por quê — e propomos o caminho que funciona. Quando é questão de preferência, a decisão é sua, sem discussão.
“Outro ponto para se destacar foi o fato de não haver imposição sobre nossas escolhas pessoais no projeto. A Marília respeita opiniões, gostos individuais e dá o seu toque com classe quando não acha que fica bacana. Isso torna a relação com o cliente humana e de respeito.”
Cliente · reforma completa de apartamento
“Ela é impositiva, mas uma mulher muito sensível, uma mulher com história, uma mulher madura. Ela acolhe, ela puxa a orelha quando precisa, ela põe pra cima.”
Cliente · série Flor no Vaso
“Foram seis meses de trabalho tocados com o pulso firme da nossa querida Marília e sua equipe, porém, sem nunca perder o bom humor.”
Cliente · projeto corporativo
05
A obra não vira problema seu
Você decide o gosto e aprova o valor. O resto — cronograma, fornecedores, medições, imprevistos, compatibilização entre elétrica, iluminação, marcenaria e mobiliário — é nosso. Boa parte dos nossos clientes não visita a obra durante a execução.
“Nós não visitamos a obra esse período todo. E no dia, fomos até o nosso apartamento, tocamos a campainha e quem nos recebeu foi a Marília.”
Cliente · série Flor no Vaso
Equipe própria, do projeto à entrega final
Arquitetos e a equipe do escritório acompanham a obra. O acompanhamento não é terceirizado, e os clientes costumam saber o nome de quem coordenou o projeto deles.
“Seu time de arquitetos, atentos aos detalhes e com ampla experiência, trabalhava incansavelmente para que tudo funcionasse perfeitamente e de forma que não trouxesse qualquer trabalho adicional para mim. O engenheiro responsável, presente na obra todos os dias, fez a diferença.”
Cliente · reforma completa de apartamento
Prazo é prazo
O cronograma é definido no início, com as premissas às claras, e é ele que rege a obra.
“Impusemos um prazo reconhecidamente desafiador para conclusão do nosso projeto. Com as devidas premissas traçadas, foi cumprido à risca. Nenhum dia sequer a mais.”
Cliente · reforma de apartamento, São Paulo
O fornecedor não enrola
Quatro décadas de mercado constroem uma relação com marceneiro, fornecedor e lojista que o cliente sozinho não teria. Quando algo dá errado — e às vezes dá —, é resolvido antes de virar seu problema.
“Às vezes é até divertido ver algo dar errado e ver o respeito que os fornecedores têm com a equipe da Marília, e a velocidade com que eles resolvem os assuntos. Com a Marília o famoso jeitinho brasileiro não tem vez.”
Cliente · mais de 15 anos de projetos com o escritório
Dinheiro sem surpresa
Você sabe desde o início quanto vai desembolsar e quando. Sem mudança de escopo, não existe extra.
“O departamento financeiro tem um excelente controle do fluxo de pagamentos, dando segurança ao proprietário da obra. Todos os orçamentos são respeitados, seja quanto a preço ou prazo. Se algo dá errado a equipe da Marília resolve, sem que você tenha de se estressar com isto.”
Cliente · mais de 15 anos de projetos com o escritório
06
Bonito é o que funciona
Uma casa fotografa bem por um dia. Ela é usada por vinte anos. Por isso o projeto começa pela circulação, pela luz, pelo armazenamento e pelo modo como cada ambiente é realmente usado — a beleza vem junto, não antes.
“Muitas pessoas procuram decoradores com o objetivo de ter uma casa bonita. Curiosamente a visão de trabalho da Marília tem um objetivo muito mais completo. Ela projeta uma decoração que privilegia a usabilidade e o conforto dos moradores, otimizando e reconstruindo espaços de forma absolutamente surpreendente. E no final das contas entrega também a casa bonita muito além de nossos sonhos.”
Cliente · mais de 15 anos de projetos com o escritório
Na prática, isso quer dizer que tudo é compatibilizado em planta antes de virar obra:
“A iluminação é coordenada com a elétrica, que bate com o som, que se coordena com a posição dos móveis, tudo pré-planejado em planta e combinado com todos.”
Cliente · mais de 15 anos de projetos com o escritório
07
A entrega: a flor no vaso
A casa é entregue pronta. Não com a obra terminada — pronta: mobiliada, arrumada, mesa posta, luz acesa, flor no vaso. Você chega no fim do dia, com a família, e abre a porta.
“Foi muito emocionante abrir a porta e ver meu apartamento pronto, lindo, com flores no vaso. É uma emoção que eu guardo até hoje. Quando ela entregou, eu falei: “Não, não é o mesmo apartamento que nós compramos”.”
Cliente · série Flor no Vaso
“No dia de entregar o apartamento, ela pessoalmente colocou a última flor no vaso.”
Cliente · projeto corporativo
“Quando abri a porta pela primeira vez, depois da obra concluída e produção feita, meu coração disparou. Andei pelo meu novo apartamento, ainda sem acreditar no que via. Ao me dar conta que aquela ali era mesmo minha casa, chorei.”
Cliente · apartamento em São Paulo
“Trabalhamos com a Marília Veiga Interiores há mais de 15 anos. Já fizemos escritórios, casa de praia e duas reformas completas de apartamentos.”
Cliente · projetos residenciais e corporativos
“Podemos dizer com tranquilidade que somamos à lista de clientes satisfeitos do escritório Marília Veiga. Já temos um novo projeto à frente e nem cogitamos discuti-lo com outro escritório.”
Cliente · reforma de apartamento, São Paulo
“Eu sou cliente da Marília há mais de vinte anos. Marília viu minha filha crescer.”
Cliente · série Flor no Vaso
“Esse é o escritório da agora minha amiga pessoal, Marília Veiga. Muito mais do que uma Designer de Interiores de alto padrão, uma profissional potente e que captura com maestria os desejos mais profundos dos seus clientes.”
Cliente · reforma completa de apartamento · nome pendente de autorização
08
E depois da entrega
A relação raramente termina na chave. Uma parte grande dos nossos projetos é de cliente que volta — segundo apartamento, casa de praia, escritório, a casa do filho.
Vamos conversar sobre o seu projeto
A primeira conversa é justamente para isso: entender o que você quer fazer, em que prazo, com que investimento — e dizer com clareza como funcionaria. Sem compromisso e sem enrolação.